Hvem står bag CTS klimaskabe og ikke mindst supporten?

Jörgen Hermansson, teknisk salg & projektering

Jörgen har 25+ års erfaring i projektorienteret salg af klimaskabe, temperaturkamre, inkubatorer og industriovne. Han er certificeret køletekniker og har gennemført flere kurser i miljømæssig test teknik på SP Sveriges Tekniska Forskningsinstitut og hos producenterne CTS, Vötsch, og Heraeus Kendro. Jörgen har speciale i walk-in rum, både til statiske klimatiske forhold og mere krævende applikationer.

“Vi kan hjælpe dig hele vejen, fra teknisk rådgivning før du køber, til den nødvendige service og efterfølgende vedligeholdelse. Ring venligst, så jeg kan besvare dine spørgsmål og hjælpe dig med at vælge det rigtige produkt!”

Håkan Eriksson, servicemanager, Øst-Danmark

Håkan er vores servicemanager-Øst, en af de absolutte mest erfarende teknikere i Europa, med unikke kompetencer der spænder fra den gamle tids relæ-baserede styresystemer, til nutidens computer-kontrollerede indsprøjtningsventiler og avancerede debugging moduler. Håkan er certificeret køletekniker og har gennemgået utallige kurser hos producenterne CTS, Vötsch samt Heraeus Kendro og er endvidere uddannet i kalibreringsteknik på SP Sveriges Tekniska Forskningsinstitut. Håkan udfører akkrediterede kalibreringer, der opfylder kravene i ISO 17025.

“Det er især glædeligt, når vi får nye kunder, der tidligere har fået service- og kalibreringsydelser fra en af vores konkurrenter, men nu vælger os som leverandør. Prøv os, vi arbejder med alle mærker og kan hjælpe dig, hvis du har problemer med driften af dit udstyr.”

Robin Eriksson, servicetekniker, Øst-Danmark

Robin er certificeret køletekniker og servicerer alle mærker og typer af klimaskabe og frysere. Robin har gennemgået flere kurser i el- og køleteknik i årenes løb, disse er blevet suppleret med flere specialkurser på CTS fabrikken i Tyskland.

“For de fleste af vores kunder er det et stort problem, hvis udstyret ikke virker. Vi analyserer ofte fejlen telefonisk og forbereder os, før vi ankommer, så opgaven løses hurtigt og problemfrit “

Marcus Petersson, servicetekniker, Øst-Danmark

Marcus er certificeret køletekniker og har, inden han blev ansat hos os, rejst i hele verden som kølemontør, bla. i Afrika og Sydamerika, hvor han har fortaget installationer af meget store systemer, under vanskelige forhold. Marcus har naturligvis også gennemgået flere kurser i el- og køleteknik. Disse er blevet suppleret med flere specialkurser, herunder avanceret fejlfinding. Marcus har udført service-opgaver siden 2007.

“Det er nødvendigt at “gå den ekstra mile” for at sikre mig, at jeg altid når helt i mål med opgaven. Det kræver fokus og omhu, og jeg har gjort netop det til min mærkesag.”

Thomas Haüser, servicemanager, Vest-Danmark

Thomas er servicemanager-Vest og har mange års erfaring i servicering af klimaskabe og frysere. Han er certificeret køletekniker og har unik viden om udstyr fra CTS, Vötsch og Weiss. Med sin el-tekniske baggrund besidder Thomas desuden mange færdigheder indenfor computer integration og styring. Således meget fortrolig med både SimPAC, SimPati, CID, APT-COM og andre styrings/logger programmer til klimaskabene.

”Efter min mening har CTS den optimale organisation, for at få tingene til at fungere. Korte kommandoveje og hurtig support fra fabrikken hjælper mig overfor mine kunder.”

Tejs Dupont, servicetekniker, Vest-Danmark

Tejs er uddannet automekaniker og med en overbygning der hedder autoteknolog, omhandlede avanceret/vidensbaseret fejlfinding i systemer. Desuden en professions bachelor i “produktudvikling og teknisk integration”. Tejs har været på holdet siden midten af 2018 og har allerede masser af erfaring i servicering og reparation af laboratorieudstyr, herunder køl- og frys, inkubatorer, centrifuger samt autoklaver. Er KMO godkendt til arbejde med kølemidler og har en omfattende viden om produkter fra BINDER, CTS og Weiss. Tejs er en teknisk begavelse og er ofte i stand til, at løse opgaver udenfor den normale "tekniker komfortzone". Dette takke være en stor omhyggelighed, engagement og kreativitet i sit arbejde.

“Et godt hjemmearbejde og forberedelse er nøglen til et stykke kvalitetsarbejde for kunden. Jeg er meget bevist om, at ofte er vore kunder i en slem knibe ved et nedbrud og derfor er det altafgørende, at problemerne afhjælpes hurtigst mulig og på en gang.”

CTS temperatur- og klimaskabe produceres i topmoderne faciliteter med over 130 ansatte. Herunder kan du tage "et kik" ind i den 10.000 m² store fabrik i Hechingen syd for Stutgartt i Tyskland.